Online-Käufer pochen nicht zwingend auf einen „Gratisversand“

t3n hat einige Umfrage-Ergebnisse zu Kundenwünschen beim Onlineshopping zu einer Gesamtübersicht zusammengefasst. Das entstandene Meinungsbild zeigt auf, dass für Kunden die Versandkostenfrage durchaus ein kritischer Punkt ist. Dabei sind die Kunden aber grundsätzlich bereit ausgewiesene, transparente und angemessene Versandkosten in Kauf zu nehmen.

Versandkosten im E-Commerce: Was Kunden wirklich wollen

 

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Holger Gassenschmidt

Ich blogge zum weit größten Teil zum Thema Online Marketing und SEO für lokale und regionale KMU. Dabei versuche ich immer mein Wissen allgemein verständlich und in einfachen Worten zu vermitteln, um auch Laien und Anfängern den Zugang zu einem sehr umfangreichen Themengebiet zu erleichtern.

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