5 gute Gründe – Warum KMU soziale Medien nutzen sollten

1. Social Media erhöht die Besucherzahlen auf Ihrer Website

Ganz egal ob Sie twittern, auf Facebook posten, Bilder pinnen oder einen Blogbeitrag erstellen. Nutzen Sie die sozialen Medien um auf Ihre Website aufmerksam zu machen. Je mehr Besucher Sie auf Ihre Website führen desto mehr Menschen lernen Ihr Angebot kennen. Nur wer Ihr Angebot kennt wird es auch nutzen.

2. Social Media ist persönlich und authentisch

Die sozialen Medien bieten Ihnen und Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit sich selbst als Person zu präsentieren. Seien Sie authentisch. Posten Sie regelmäßig und beantworten Sie die Fragen und Kommentare von Fans und Followern.

3. Social Media bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre treuen Kunden zu belohnen

Erstellen Sie spezielle Angebote für Ihre Fans oder Follower. Sie können beispielsweise einen Rabatt anbieten wenn jemand in Ihrem Geschäft ein bestimmtes Wort oder einen Slogan nennt den Sie nur auf Facebook veröffentlicht haben. Natürlich werden auch Kunden kommen die Ihnen gar nicht folgen, sondern das Kennwort vom Schwager der Enkelin eines Bekannten kennen. Aber ist das nicht der Sinn einer Marketingaktion?

4. Social Media bringt lokale Kunden

Facebook, Google+, Qype, Yelp und Foursquare sind perfekt geeignet um lokal auf sich aufmerksam zu machen. Die lokale und mobile Suche und Information wird von immer mehr Menschen per Smart- oder iPhone genutzt. Machen Sie sich diese Entwicklung zunutze. Erstellen Sie Ihr lokales Profil auf diesen Plattformen um gefunden zu werden.

5. Social Media hilft Ihnen Geschäftskontakte zu knüpfen

Über die sozialen Medien erreichen Sie nicht nur Ihre Kunden. Social Media kann Ihnen auch nützlich sein um neue geschäftliche Kontakte zu knüpfen und zu pflegen. Natürlich werden Sie auch unseriöse Anfragen von Unternehmen erhalten, aber vielleicht ist doch der eine oder andere nützliche Kontakt dabei. Und für viele kleine Unternehmen und Freiberufler kann ein eigenes Profil auf Xing oder LinkedIn ganz neue Perspektiven eröffnen.

Fazit

Sie sehen, Social Media kann eine ganze Menge bieten. Aber Vorsicht! Verzetteln Sie sich nicht. Sie können mit einem begrenzten Zeitbudget nicht auf allen Hochzeiten tanzen. Planen Sie Ihre Aktivitäten gründlich. Setzen Sie Ziele und überprüfen Sie diese regelmässig. Ansonsten kann es schnell passieren, dass Sie sich im Dschungel der vielen Möglichkeiten verlaufen und die Machete auspacken müssen um wieder hinaus zu finden.

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Holger Gassenschmidt

Ich blogge zum weit größten Teil zum Thema Online Marketing und SEO für lokale und regionale KMU. Dabei versuche ich immer mein Wissen allgemein verständlich und in einfachen Worten zu vermitteln, um auch Laien und Anfängern den Zugang zu einem sehr umfangreichen Themengebiet zu erleichtern.

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